長野県 リフォーム Q&A(FAQ)

A.1 リフォームの見積りはもちろん無料です。お問い合わせの際の通話料もフリーダイヤルなので無料です。
FAX、メールでも２４時間受付ておりますのでご連絡いただければすぐに対応いたします。

A.2 定休日は月曜と、隔週の火曜日です。土曜・日曜はもちろん祝日でもお伺い致します。時間をご指定下されば、どんな時間でもＯＫです。

A.3 喜んでお受け致します。
ふすまの張り替え、網戸の張り替え、鍵の交換などどんな小さな事でもお気軽にお申し付け下さい。
もちろん増改築などの大型リフォーム工事も自信があります。

A.4 広告の通りの金額でリフォーム工事の施工をさせていただいております。
ただし、各現場の状況及びお客様のプラン変更・仕様変更等により若干の金額の変更はございます。

A.5 キッチン・IHクッキングヒーター・ナショナルアラウーノ・蓄熱暖房機の展示がございます。
また、アドバイザー同行で希望のメーカーショールームへご案内させていただきます。
幅広く商品を見て、お客様リフォームにピッタリの商品をお選び下さい。

A.6 その場出せるリフォームの見積りはその場でお出しします。１００万円以下のリフォーム工事であれば翌日にはお出しできます。
大型リフォーム工事でも図面・プレゼンテーションをあわせ１０日以内にはお出しいたします。

A.7 はい、結構です。
当社の姿勢やリフォームの対する考え方、サービス、アフターメンテナンス等についてもご説明させていただきますので、総合的に判断して下さい。

A.8 ご安心下さい。
?潟Eォースペイントは一式計上などをしない詳細な見積書の作成を心がけております。
大型リフォーム工事の場合は目で見て分かりやすい図面やプレゼンテーションボードを作成して、担当のアドバイザーがご納得いただけるよう詳しく見積書の内容を説明致します。

A.9 年間リフォーム工事件数の多さや仕入実績という地域一番店のメリットを活かしてメーカーさんと交渉しているので安いのです。
より良いものをより安くお客様に提供できるよう今後共お客様の立場に立って行動してまいります。

A.10 家具などの移動はもちろん私共にお任せ下さい。
整理用のダンボールもご用意致します。
リフォームの進行に応じ養生を万全にして細心の注意を払い移動させていただきます。

A.11 残念ですが承っておりません。
保証の問題の理由でお断りしております。

A.12 もちろんＯＫです。
工事部位と居住スペースをしっかり区分してリフォーム工事を行います。
水廻りスペースの仕様不可日については、事前にご説明をさせていただきます。
リフォーム工事期間中、お客様にストレスを与えないよう細心の注意を払ってリフォーム工事をすすめさせていただきます。

A.13 外出なさっても大丈夫です。
留守宅でも安心してリフォーム工事ができるようお客様宅のカギを責任を持って管理致します。

A.14 全面改修で新築より高額になる場合や、老朽化が進み、地盤や土台、柱に問題がある場合などは、建て替えをおすすめいたします。
ただし、建て替えとなると取り壊し費用、２度の引越し費用や仮住まい費用など、余分に資金が必要です。
予算に限りがある場合や急を要する場合はリフォームをおすすめします。
また、建物が敷地ぎりぎりに建っている場合など、建築基準法の規制を受けて建て替えると今より小さい家屋になるときもリフォームをおすすめします。
家１棟まるごとリフォームできるお得なパック商品もございます。

A.15 お客様にご迷惑がかからない様にリフォーム工事の施工前・施工中・施工後に担当者がご近所の皆様方に工事の説明とごあいさつをしております。

A.16 リフォーム工事の丸投げ発注はしていません。
自社の常用職人かもしくは協力会の職人が工事を行い、担当アドバイザーと担当社員が責任をもって、リフォーム工事全体の施工管理を行います。

A.17 職人へのお気遣いは無用です。
休憩時間のお茶菓子の提供やお心づけなども不要です。
お気遣いの有無でリフォーム工事の出来が左右されるようなことは一切ございません。

A.18 銀行リフォームローンをはじめ各種提携リフォームローンを取り扱っています。
公庫などの公的資金のご利用のお手伝いもさせていただいておりますので、担当アドバイザーにお気軽にご相談ください。

A.19 全リフォーム工事に１年から最高１０年の保証書を発行致します。
リフォーム工事終了後も責任をもって対処させていただきますので、ご安心下さい。
また、アフターメンテナンスが定期的に訪問するサービスもございます。
担当アドバイザーに問い合わせ下さい。

A.20 いくつかのポイントがありますが、お住まいはお客様の大切な財産ということを考えると価格だけで選ぶのは避けた方がいいと思います。
また、わかりやすいリフォーム工事の見積を出すことが良い業者の条件ですから、しっかりした見積書と丁寧な説明をするということも大切な要素です。
プラン力やデザイン力の面からみるとしっかりしたわかりやすいプレゼンテーションボードを提出してくるというのがポイントになると思います。
最後に最も重要なポイントは、その業者の理念やお客様に対する考え方やサービスの内容だと思います。
価格だけでなく、総合的にご自分の価値観に合ったリフォーム業者を選ぶことがリフォームの成功のポイントになると思います。